MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.etnikyopya.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Marka: Etnikyopya
Satıcı: Şüheda AL
Vergisel Durum: Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında faaliyet yürütülmektedir.
Adres: Çınarlı Mah. Çenesuyu Cad. Derince / Kocaeli
E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0551 482 68 84 (Yalnızca mesajlaşma; telefon araması kabul edilmemektedir.)
İnternet Sitesi: www.etnikyopya.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur. ALICI, siparişini tamamlayarak sipariş özetinde belirtilen ürün bedelini ve varsa kargo ücreti ile diğer ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında;
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- SATICI: Etnikyopya markası altında satış faaliyetini yürüten Şüheda AL’ı,
- ALICI: Ürünü ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alan tüketiciyi,
- SİTE: www.etnikyopya.com internet sitesini,
- ÜRÜN: Etnikyopya internet sitesinde satışa sunulan giyim ürünleri ve aksesuarları ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.
Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları, boy seçenekleri, çıtçıt gibi ek opsiyonları, ödeme ve teslimat koşulları sipariş öncesinde internet sitesinde ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.
4. SATICININ BİLGİLERİ VE VERGİSEL DURUMU
SATICI, 1. maddede belirtilen iletişim bilgileri üzerinden ALICI tarafından ulaşılabilen, esnaf vergi muafiyeti belgesine sahip bir üretici/satıcıdır. Satış işlemlerinde yürürlükteki vergi mevzuatı gereğince gerekli belge ve kayıt düzenine uyulur.
5. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN, BOY SEÇENEĞİ VE ÇITÇIT OPSİYONU
Etnikyopya’nın etnik desenli ceket ve yelek modellerinde ürün sayfasında sunulan iki farklı boy seçeneği ve isteğe bağlı çıtçıt ekleme opsiyonu sipariş sırasında ALICI tarafından belirlenir.
Ürünler, ALICI’nın tercih ettiği boy ölçüsü ve çıtçıt tercihi doğrultusunda hazırlanır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu kapsamda, ALICI’nın seçtiği ölçü ve çıtçıt tercihine göre kişiselleştirilerek hazırlanan ürünlerde cayma hakkı ve iade mevcut değildir.
Ancak teslim edilen ürünün kargo kaynaklı hasarlı olması, ayıplı (kusurlu) olması veya sipariş edilenden tamamen yanlış bir ürün gönderilmesi hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan yasal hakları saklıdır.
7. DEĞİŞİM KOŞULLARI
Etnikyopya tarafından sunulan gönüllü ticari değişim uygulamasından yararlanmak isteyen ALICI’nın, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde değişim taleplerini yazılı olarak e-posta veya WhatsApp üzerinden bildirmeleri gerekmektedir. 3 iş gününü aşan talepler işleme alınmaz.
- Değişimlerde kargo ücretleri tamamen ALICI’ya aittir.
- Değişime konu ürünün kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve zarar görmemiş olması şarttır.
- Kampanya Dönemleri: Kampanya ve indirim dönemlerinde satın alınan ürünlerde ticari değişim yapılmamaktadır.
- Çıtçıt Opsiyonlu Ürünler: Satın alınan etnik desenli ceket veya yelek ürünlerine çıtçıt opsiyonu eklenmiş ise bu ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
Ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmesi hâlinde mevzuattan doğan yasal haklar geçerlidir.
8. SİPARİŞ İPTALİ VE TESLİMAT
Siparişin hazırlanmasına veya kargolanmasına başlanmadan önce iptal talebinde bulunmak isteyen ALICI’nın en kısa sürede Etnikyopya iletişim kanalları üzerinden ulaşması gerekir.
Teslimat sırasında pakette gözle görülür bir fiziksel hasar, yırtılma veya ezilme bulunması hâlinde ALICI’nın kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturması önerilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
SATICI: Etnikuopua
ALICI: Müşteri
TARİH: Elektronik onay tarihi